Innehållsförteckning
- Det som gör att oss annorlunda på casinomarknaden
- Spelurvalet samt leverantörer
- Betalningar och snabba utbetalningar
- Kundservice och support
- Tryggt casino
Det som skiljer oss åt annorlunda på casinomarknaden
Hos detta spelsajt har vi medvetet PlayOJO aktivt antagit en helt unik ställning i casinobranschen. Då Play OJO kasino introducerades på den svenska spelmarknaden förändrades spelstandarden för alltid. Vår filosofi vilar helt på komplett transparens och maximal fairness där våra spelare inte måste bekymra sig för gömda villkor och krav.
PlayOJO tillhandahåller inga traditionella bonusar som har svåra regler. Till skillnad från andra får samtliga spelare instant pengar tillbaka på alla spel, vilket betyder att pengarna direkt kan tas plockas ut helt utan några som helst begränsningar. Detta unika belöningskoncept heter OJOplus-belöningen och det är registrerat som ett ett unikt belöningssystem. Varenda insats ger pengar som återbetalas genast på konto, och dessa dina pengar är dina egna att helt använda utan några som helst begränsningar.
Transparenta regler som tydligt särskiljer oss från andra
Vår unika affärsmodell vilar helt på varaktig spelartrohet hellre än snabba bonusfällor. Alla spelares tillit är vårt viktigaste värde, och det är av den anledningen har vi tagit bort samtliga typer av bonusfällor. Enligt den svenska Spelinspektionens statistik enligt den statliga tillsynsrapporten rapporterar svenska spelare högst tillfredsställelse när reglerna är både transparenta samt utan kryphål.
| Genomspelskrav 35-50x | Inga genomspelningskrav |
| Begränsat uttag från bonuskonto | Inga som helst begränsningar när det gäller utbetalningar |
| Otydliga klausuler i den finstilt text | Tydlig information |
| Bonusmedel med villkor | Riktiga kontanta pengar omedelbart |
| Begränsade erbjudanden | Alltid giltigt cashback-system |
Spelbiblioteket och spelutvecklare
PlayOJOs spelurvalet omfattar mer än tre tusen casinospel från alla industrins främsta spelleverantörer. Casinot har partnerskap med totalt över 80 olika olika utvecklare för att säkerställa maximal möjlig bredd samt spelkvalitet. Från både gamla slots till moderna live dealer-spel kan alla medlemmar uppleva ett riktigt brett utbud.
Uppdelning av spelportföljen
- Videoslots och klassiska videoslots: Uppemot 2500 olika spel inklusive progressiva megajackpot jackpotspel, Megaways och klassiska gamla fruktmaskiner från kända utvecklare så som NetEnt AB, Microgaming samt Play’n GO Games
- Live casinospel: Riktiga croupierer i direkt realtid med spännande val som live blackjack, roulette, baccarat och underhållande spelshow från Evolution Gaming och Pragmatic Play
- Klassiska bordsspel: Digitala varianter av traditionell pokervariant, 21 samt roulette-spel med många olika spännande varianter och insatsgränser
- Jackpottspel: Progressiva nätverk nätverksjackpottar såsom Mega Moolah och Divine Fortune slots med potentiella miljontals SEK i prispoolen potten
Samtliga speltitlar kontrolleras ständigt med syfte att alltid säkerställa korrekta spelresultat genom tredje parts granskningsorgan. PlayOJO använder godkända RNG-system som noggrant testas av organisationer som eCOGRA samt iTech Labs för att att helt garantera att varenda varje snurr är helt 100% random och helt neutral.
Insättningar samt utbetalningar
Transaktionsprocessen hos vårt vårt online online casino är noggrant designad för maximal maximal valfrihet samt trygghet. PlayOJO tillhandahåller ett stort urval av populära betalsätt som är uppskattade hos svenska casino kunder, inkluderat både klassiska traditionella och nya digitala alternativ.
| Trustly-betalningar | Omedelbar | Samma dag | 100 SEK |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 1-3 dagar | 100 kr |
| Swish-betalning | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 kronor |
| Neteller | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Skrill | Instant | Samma dag | 100 SEK |
Casinot tar aldrig noll avgift för in- och utbetalningar och utbetalningar, vilket betyder att hela det summan alltid garanterat krediteras på ditt spelarens spelkonto. KYC-processen är smart effektiviserad och den behöver endast standard identifikationshandlingar för att efterleva licensvillkoren från Spelinspektionen.
Support samt assistans
Vårt kundserviceteam finns redo att hjälpa dygnet runt genom flera kontaktvägar. PlayOJO prioriterar snabba och effektiva återkopplingar och praktiska lösningar på alla typer av spel- och konto ärenden, oavsett om det gäller tekniska spel buggar eller kontospecifika funderingar.
Kontaktvägar samt tillgänglighet dygnet runt
- Direktchatt: Omedelbar kontakt med professionella kundserviceagenter som alla talar svenska, tillgänglig dygnet runt med en typisk väntetid under två korta min
- E-postkontakt: Detaljerade återkopplingar för komplexa frågor inom max 12h, idealiskt för speciella situationer som kräver detaljerad dokumentation
- FAQ-sektion: Omfattande och detaljerad informationsbas som innehåller svar på alla de vanligaste frågeställningarna om ditt konto, transaktioner och alla spelregler
- Telefonsupport: Direkttelefon för alla högprioriterade situationer med svenska personal på öppettider
Alla supportmedarbetare får kontinuerlig fortbildning för att garanterat hålla sig uppdaterade om nya licensuppdateringar, nya spännande casinospel och viktiga plattforms uppgraderingar. Detta försäkrar att varje spelarna alltid garanterat mottar rätt och senaste information.
Tryggt spelande
Spelansvar är en viktig hörnsten i casinots operation. Casinot erbjuder omfattande och effektiva kontrollverktyg vilka assisterar spelare att kunna behålla överblicken över alla sina spelmönster. Alla användarkonton har direkt tillgång till funktioner som insättningsgränser, spelbegränsningar och användbara spelpausalternativ verktyg som går att aktiveras omedelbart genast i dina kontoinställningarna.
Samarbeten med hjälporganisationer så som Stödlinjen för spelberoende och Spelpaus.se ger spelare direkt tillgång till mycket kvalificerad assistans då hjälpen behövs. Vi implementerar även även beteendeanalysverktyg som identifierar eventuella problemmönster och systemet proaktivt meddelar spelare som tydligt visar signaler på ett ohälsosamt spelande.
Genom vår licensierade vår spellicens från den svenska tillsynsmyndigheten följer casinot strikta svenska licensregler kring marknadsföring, spelbegränsningar samt dataintegritet enligt EU:s GDPR-lagstiftningen. Detta medför att varje spelarnas personliga och känsliga uppgifter behandlas med den högsta möjliga datasäkerhet och informationen aldrig delas med externa parter utan spelarens explicit godkännande.
