Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Toimittajat
Olemme rakentaneet pelisivustomme yhteisvoimin toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien parissa. Tarjonnastamme on enemmän kuin 3000 pelituotetta, mitkä kattavat kaikki suosituimpien kategoriat kolikkopelejä mukaan lukien. Partnerinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mitkä takaavat erinomaisen pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle.
Valtti Casino kotiutukset mahdollistaa asiakkailleen ainutlaatuisen tilaisuuden testata peleihin ilmaiseksi aikaisemmin aidolla summilla pelaamiseen. Tuo ominaisuus on hyvin arvostettu aloittelevien pelaajien keskuudessa, ketkä haluavat perehtyä pelin toimintaan huoletta poissa taloudellista uhkaa.
Kasinopelit ja Suora-kasino
Casinopelien rakastajille annamme kattavan määrän ajattomia pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri tulevat tarjolla lukuisissa erilaisissa varianteissa, tämä mahdollistaa kaikille asiakkaan löytää itselle passelin version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat järjestävät pelivaihtoehtoja suoraan, mukanaan aitoa casinon fiiliksen heti kotiin.
- Euroopan, amerikan sekä ranskalaistyyppinen ruletti
- Blackjack-versiot ml. Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen variantit kuten Punto Banco
- Video-pokeri versiot esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit ylitse 50 eri pelipöydässä
Tietoturva että Lisenssi
Harjoitamme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa edellyttää meidät toimimaan kunnioittamaan korkeita EU:n pelitoiminnan normeja, joka takaa asiakkaillemme turvallisen että rehellisen pelialustan. Jokainen transaktiot että henkilötiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, joka on sama samanlainen tekniikka jota pankkien verkkosivuilla.
Hallittu Pelaamisen hallinta
Olemme sitoutuneet voimakkaasti vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelauskäytöksen kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin ja itsesulun. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, jotka mahdollistavat opastusta peliriippuvuuden tunnistamisessa että hoidossa.
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Ymmärrämme, että kätevät sekä suojatut maksutapahtumat ovat olleet tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme me liittäneet sivustollemme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | On | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | On | On | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Pois käytöstä | Nopea / – |
Pienin talletuksemme vastaa 10 euron ja minimaalinen nostosumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, tosin Trustly-kotiutukset pystyvät vastaamaan jopa jopa suoria. Me emme peri kuluja talletuksista tai kotiutuksista, mutta maksumenetelmien palveluntarjoajat pystyvät periä omat kulujaan.
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla 7 päivää viikoittain suomen kielellä. Tarjoamme apua kolmen eri eri kanavan välityksellä: pikachat, sähköposti ja soittopalvelu. Pikachat tulee käytettävissä klo 9-24 joka päivä, että se on nopein ratkaisu hankkia selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. S-postilla saapuneisiin kyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h aikana.
Yleisesti Kysytyt Asiat
Olemme keränneet monipuolisen UKK-sivun, se antaa vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin koskien käyttäjätilin operointiin, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin että teknisiin vaikeuksiin. Tuo alue päivitetään usein käyttäjien palautteen perusteella, jotta löydät vastaukset niin helposti ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Tilin vahvistaminen suoritetaan suojauskeinona ennen ensimmäistä nostoa
- Bonussäännöt sekä kierrätyssäännöt ovat saatavilla aina bonussivulta
- Pelaukset on ollut tarkastettavissa tilisi avulla 90 vrk ajalta
- Limiittien muutokset tulevat käyttöön välittömästi tai sitten 24 tunnin kuluttua
- Teknisten ongelmien ilmetessä neuvomme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä
Kehitämme säännöllisesti tuotettamme käyttäjien vaatimusten mukaisesti. Tavoitteenamme on ollut tarjota markkinan huippu peliympäristö yhdistettynä parhaaseen suojaukseen että tukeemme, mikä aidosti välittää käyttäjistään.
